Orçamento
Orçamento é o documento em que você mostra ao cliente quanto vai custar o serviço, separando a mão de obra dos materiais, como ele paga, quando fica pronto e por quanto tempo o valor vale. Aqui você responde 4 etapas, vê o orçamento se formando na tela e baixa o PDF pronto para enviar.
- PDF e Word
- 4 etapas
- Baseado na legislação brasileira vigente
Sem criar conta · Você lê o documento inteiro antes de concluir
Veja um exemplo
O que o modelo de orçamento cobre?
- Quem faz o serviço, com nome e CPF ou CNPJ. Serve para autônomo, MEI ou empresa.
- O cliente, com nome e, se quiser, CPF ou CNPJ.
- O serviço, descrito do seu jeito, e o local, se quiser.
- Mão de obra e materiais separados: você informa o total e o valor dos materiais, e a mão de obra sai calculada.
- Quem compra o material: você, o cliente ou ninguém, quando é só mão de obra.
- O pagamento: à vista na aprovação ou na conclusão, metade e metade, em parcelas ou do jeito que você descrever.
- O prazo, em dias úteis, com a data de início, se quiser.
- A validade: 10, 15 ou 30 dias.
- A garantia do serviço, se quiser dar mais que a da lei, e um espaço para o cliente assinar a aprovação.
Baseado na legislação brasileira vigente. Cada modelo é escrito com base no Código Civil e, quando se aplica, no Código de Defesa do Consumidor e em outras leis específicas. É um modelo padronizado: não substitui orientação jurídica para o seu caso.
Perguntas frequentes sobre orçamento
O que deve ter num orçamento de serviço?
Quem faz, o cliente, o serviço, o valor da mão de obra e dos materiais, as condições de pagamento, as datas de início e término e a validade.
Qual a validade de um orçamento?
A que estiver escrita nele. Se não estiver, a lei dá 10 dias, contados de quando o cliente recebe (art. 40 do Código de Defesa do Consumidor).
Depois de aprovado, o orçamento pode mudar?
Só se os dois concordarem. Aprovado, ele obriga quem presta o serviço e o cliente.
Preciso separar mão de obra e materiais?
Quando o cliente é consumidor, sim: a lei pede os dois valores. Aqui você informa o total e os materiais, e a mão de obra sai calculada.
E se o cliente comprar o material?
Escolha "o cliente compra o material". O orçamento diz que o valor é só de mão de obra.
Qual a garantia de um serviço?
Quando o cliente é consumidor, a lei dá 90 dias para reclamar de defeito em serviço durável, como uma reforma, e 30 dias em serviço não durável, como uma limpeza. Você pode dar mais tempo no orçamento, somado ao da lei.
Orçamento e proposta comercial são a mesma coisa?
São parecidos. O orçamento é mais direto, com mão de obra e materiais; a proposta comercial é mais completa.
Precisa reconhecer firma?
Não. A lei não exige. Vale guardar a via aprovada pelo cliente.
Posso mandar o orçamento pelo WhatsApp?
Pode. Envie o PDF assinado e guarde a conversa. A via com a aprovação assinada pelo cliente é a prova mais clara.
Preciso criar uma conta?
Não. Você informa o seu e-mail no último passo e recebe por lá o link do seu orçamento.
Posso parar no meio e continuar depois?
Sim. Suas respostas ficam salvas neste navegador por 30 dias: volte ao site e toque em "Continuar".
Para que serve um orçamento por escrito?
Serve para combinar, antes de começar, o que vai ser feito e quanto vai custar. Alguns usos comuns:
- Reforma, pintura, elétrica, hidráulica, gesso ou marcenaria.
- Conserto de eletrodoméstico, carro, celular ou computador.
- Serviço de freelancer, como design, fotografia ou manutenção de site.
- Limpeza, jardinagem, montagem de móveis e pequenos reparos.
Com o orçamento por escrito, ninguém discute depois o que estava no preço, quem comprava o material ou quando o serviço ficaria pronto.
O que a lei diz sobre o orçamento?
Quando o cliente é consumidor, o Código de Defesa do Consumidor manda quem presta o serviço entregar um orçamento prévio com o valor da mão de obra, dos materiais, as condições de pagamento e as datas de início e término (art. 40).
Se o orçamento não disser a validade, ela é de 10 dias. Depois que o cliente aprova, o orçamento obriga os dois lados e só muda se os dois concordarem. E o cliente não paga por custos que não estavam no orçamento.
Orçamento, proposta comercial ou contrato?
O orçamento é mais simples e direto, bom para serviços do dia a dia. A proposta comercial serve para ofertas mais completas, com o que está incluído e o que não está. Para trabalhos maiores, com multa, rescisão e foro, faça também um contrato de prestação de serviços.
Como fazer um orçamento que o cliente aprova
Um bom orçamento responde às dúvidas do cliente numa leitura. Algumas dicas práticas:
- Descreva o serviço com medidas. Em vez de "pintura", escreva "pintura de 2 quartos e da sala, com massa corrida e duas demãos".
- Separe mão de obra e materiais. O cliente entende para onde vai o dinheiro e confia mais no valor.
- Diga quem compra o material. É uma das maiores fontes de briga em obra.
- Peça uma parte na aprovação quando você compra o material. Metade e metade é comum e protege os dois.
- Dê um prazo realista e lembre que ele anda junto com o atraso do cliente em liberar o local ou comprar o material.
- Ofereça garantia, se puder. Ela passa segurança e ajuda a fechar o serviço.
Qual validade escolher?
A validade é o tempo que o cliente tem para aprovar sem que você mude o valor. Quando o preço do material muda rápido, use 10 dias. Para mão de obra, 15 a 30 dias são comuns. Sem validade escrita, a lei dá 10 dias.
Depois de baixar, o que fazer com o orçamento?
- Confira o serviço, os valores, o prazo e a validade.
- Se algum campo ficou em branco, preencha à mão.
- Assine e envie ao cliente em PDF, por e-mail ou WhatsApp.
- Peça que o cliente assine a aprovação e devolva uma via antes de começar.
- Quando receber, entregue um recibo de pagamento.
Quando este modelo não serve
- Obra com projeto e responsável técnico. Construção e reforma estrutural precisam de ART ou RRT e de contrato próprio.
- Licitação ou compra pública. Órgãos públicos têm edital e formulário próprios, que precisam ser seguidos.
- Trabalho longo, com multa e rescisão. Use o contrato de prestação de serviços, que cobre o que o orçamento não cobre.
Este orçamento é um modelo padronizado preenchido com as suas respostas. Não é consultoria jurídica.
Como fazer um orçamento, passo a passo
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Passo 1: Qual é o serviço?
Descreva o que vai ser feito e, se quiser, onde.
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Passo 2: Quem faz o orçamento e para quem?
Seu nome ou razão social, CPF ou CNPJ e contato, e o nome do cliente.
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Passo 3: Valores e pagamento
Quem compra o material, o valor total, quanto é de materiais e como o cliente paga.
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Passo 4: Prazo, validade e garantia
Em quantos dias úteis fica pronto, por quantos dias o orçamento vale, a garantia e a aprovação do cliente. O orçamento aparece na tela e se completa a cada resposta. Quando terminar, você lê o texto inteiro, corrige o que precisar e só então conclui o pedido. O PDF e o Word ficam prontos em poucos minutos, e o link para baixar vai para o seu e-mail.
4 etapas · Orçamento na tela enquanto você responde · Sem criar conta · Para autônomo, MEI ou empresa · Link do PDF e do Word no seu e-mail em poucos minutos depois de concluir o pedido